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优尼斯洗地机厂家销售人员如何做好客户的售后服务

文章出处:人气:-发表时间:2017-06-13 09:00【

  在市场经济下,就是服务至上的经济,任何企业要想生意做长久,都必须重视售后服务这一环节。售后说起来容易,做起来难,我们看到很多企业设立了售后服务部,都是处理售后服务的,因此,优尼斯洗地机厂家的售后服务同样很重要,那么,优尼斯洗地机厂家的售后服务究竟有哪些内容?下面就跟随小编的介绍一起了解一下吧。

 1.要电话回访顾客,保持和客户沟通。

 洗地机销售不是一次性的生意,要让客户多次消费,还要赢得回头客,除了洗地机质量过硬外,做好售后也是很重要,要让客户记住您,想买洗地机第一时间想到您。


 2.要不失时机的咨询客户对洗地机质量是否满意,虚心听取客户的意见和建议。

 客户的内心是怎么想的,谁也不知道,所以,作为泰玛洗地机厂家的销售人员,应该在客户购买之后的一段时间内,随意的问一下,上次的产品质量怎么样,有没有什么不满意的地方等等。


 3.妥善处理客户购买洗地机后遇到的各种问题。

 卖给客户的洗地机多多少少会出现一些问题,有时候客户很大意,购洗地机时没发现买回家了才发现问题,如果客户过来问责,作为销售人员就应该本着对客户负责态度,不要糊弄客户,认真的去了解情况,踏踏实实为消费者解决实际问题,让客户满意,真正解除客户售后之优

 优尼斯洗地机厂家的销售人员做到以上三点,售后服务完全自己,做得好,客户对我们的洗地机满意就高,以后的生意就会越做越大。